Ответы на часто задаваемые вопросы

Раздел «Горящие туры» формируется в режиме онлайн. В момент вашего обращения к данной информации на сайте происходит сканирование базы туроператоров в режиме реального времени и к рассмотрению предлагаются те туры, цены на которые снижены здесь и сейчас. Решение о покупке тура необходимо принимать как можно быстрее, поскольку количество мест по предложениям ограничено и раскупаются они с завидной скоростью. Оплачивая горящий тур через сайт, вы существенно экономите своё личное время и повышаете шанс приобрести отдых мечты по весьма заманчивой цене.

Да! Уютные и красивые офисы компании «КазТур» с продуманным месторасположением в вашем городе всегда рады своим гостям. Профессиональные менеджеры помогут каждому туристу подобрать свое идеальное путешествие.

Туроператор выкупает чартерные авиарейсы или блоки мест на регулярных рейсах на востребованные туристические направления путём внесения предоплаты. Если путевка по каким-либо причинам (приближающаяся дата вылета, большое количество нераспроданных мест в самолете или отеле и т.д.) не была продана заблаговременно, оплаченные места начинают «гореть». В целях стимуляции продаж, туроператор максимально уменьшает цену на авиаперелёт внутри путёвки, что приводит к существенному снижению стоимости тура в целом. Тоже самое происходит и с гарантированными, выкупленными заранее номерами в отелях – в данном случае стоимость тура меняется за счёт снижения стоимости на размещение в отеле.

На главной странице сайта задайте параметры поиска тура: направление отдыха или конкретный отель, планируемую дату путешествия, количество ночей и состав отдыхающих. Далее рекомендуем обратиться к предложенным фильтрам: категория отеля, тип питания, предпочитаемый авиаоператор. Для большего комфорта и экономии времени сортировать туры можно по следующим критериям: по популярности, по возрастанию и убыванию стоимости турпакета.

Авиаперевозка пассажиров чаще всего осуществляется регулярными или чартерными рейсами. Чартерные рейсы совершаются в период высокого сезона, по спецзаказу туроператора. Последний заранее выкупает у авиакомпании блоки мест по востребованным туристическим направлениям. В связи с этим, авиаперевозчик устанавливает более низкую стоимость билетов на перелёт, т.к. значительно сокращаются риски по недогрузке. Однако из-за того, что чартер «вклинивается» в расписание авиаполётов, время вылета может несколько измениться. Регулярные авиаперелёты совершаются круглый год, по определенному расписанию и вне зависимости от того, сколько билетов на рейс продано. В данном случае стоимость авиабилетов будет несколько выше.

Как правило, в стоимость тура включены: перелёт по выбранному направлению регулярным или чартерным рейсом, трансфер (аэропорт – отель – аэропорт), проживание в отеле выбранной категории, питание, согласно указанной концепции, медицинская страховка на каждого туриста и индивидуальный туркод. Дополнительно, по вашему желанию могут оплачиваться услуги: расширенное медицинское страхование (в том числе страховка от невыезда), индивидуальные запросы в виде персонального трансфера, перелёта бизнес-классом и пр. Виза и визовое сопровождение оплачиваются туристом отдельно.

Да! Компания «КазТур» совместно с ДБ АО «Банк Хоум Кредит» предоставляет уникальную возможность — путешествие мечты по удобному формату оплаты, в рассрочку или кредит. Оформление тура в рассрочку включает несколько простых шагов. Первый – выбрать желаемое направление отдыха с помощью наших профессиональных специалистов. Второй – получить в ближайшем отделении банка документацию, которую нужно предоставить менеджеру компании. Третий – незамедлительно паковать чемоданы, ведь впереди незабываемый отпуск. С нами самые роскошные курорты мира готовы распахнуть для вас свои двери!

Определившись с направлением тура на сайте, перейдите на страницу оплаты. Предварительно ознакомившись с функционалом сайта, внимательно заполните необходимые параметры для бронирования тура. Обратите внимание на срок действия паспортов и визовые формальности, после чего произведите оплату. Денежные средства не списываются с вашей карты сразу, а блокируются в ожидании официального подтверждения со стороны туроператора. Получив подтверждение, можете смело собираться в долгожданное путешествие!

В период высокого сезона, а также на регулярных рейсах мы можем предложить своим клиентам услуги сразу нескольких авиаперевозчиков и, соответственно, максимально удобное время вылета. На чартерных рейсах это сделать сложнее – время вылета и авиакомпания могут быть изменены лишь после бронирования. Точная информация доступна за сутки до вылета.